Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : février 2026
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2. Données collectées
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- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse du lieu d'intervention
- Toute information communiquée dans votre message
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de devis et d'information
- Assurer la prestation de nos services de nettoyage
- Vous contacter dans le cadre du suivi de nos services
- Établir les documents fiscaux (attestation crédit d'impôt)
4. Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (formulaire de contact) et l'exécution du contrat de prestation de services.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et jusqu'à 3 ans après la dernière interaction. Les données fiscales sont conservées conformément aux obligations légales (6 ans).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@nettoyage-eclat.fr.
7. Cookies
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8. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous :
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